Österreichische Post setzt für neckermann.at datenschutzkonforme Newsletter-Kampagnen um

Die Österreichische Post AG vertraut als Marketingdaten-Anbieter schon seit Langem ausschließlich auf durch Double-Opt-In bestätigte E-Mail-Adressen – und kann durch die vorzeitige Umsetzung der strengen EU-DSGVO-Kriterien bereits erste positive Effekte verzeichnen: Die für den Onlineshop neckermann.at kürzlich abgewickelten E-Mail Newsletter-Kampagnen erzielten dank der Einhaltung höchster Sicherheitsstandards und der Adressqualität eine bessere Performance. Die Zusammenarbeit im E-Mail-Marketing wird künftig weiter ausgebaut.

Vor kurzem versendete der Fachbereich Digital Services des Post-Geschäftsfelds Mail Solutions für neckermann.at zwei E-Mail-Marketing-Kampagnen nach höchsten Datenschutz-Standards, um Neukunden für den Onlineshop zu gewinnen. Die beiden Newsletter mit Kennenlern-Aktion und Gewinnspiel gingen nur an online-affine Personen, die mittels Double-Opt-In – also durch zweifache Bestätigung – ausdrücklich zugestimmt hatten. Mit dem Double-Opt-In befolgt die Post als Marketingdaten-Anbieter bereits heute die strengen Kriterien der im Mai 2018 in Kraft tretenden EU-Datenschutz-Grundverordnung. „Wir sehen die neuen Bestimmungen der EU-DSGVO auch als Chance für Unternehmen. Dadurch, dass Kunden ein aktives Double-Opt-In durchführen müssen, erhalten sie nur jene Informationen, die sie auch tatsächlich wollen. Dies führt zu einer erhöhten Aufmerksamkeit für Online-Kampagnen“, ist Michael Jiresch, Leiter des Fachbereichs Digital Services, überzeugt.

Post und neckermann.at vertiefen Zusammenarbeit
Auch Gerald Fuchs, Leiter E-Commerce/Online Werbung bei neckermann.at, weiß die Qualität und Aktualität des E-Mail-Adressbestands der Post zu schätzen: „Dank des langjährigen Know-how im Umgang mit Marketingdaten können wir sicher sein, am höchsten Stand des Datenschutzes zu agieren. Das zeigt sich auch im Kampagnen-Response, die zu über 2.500 Neuregistrierungen geführt und unsere Erwartungen übertroffen hat. Wir wollen diesen Weg gemeinsam weitergehen und haben bei der Post ein großes Versandkontingent für weitere E-Mail-Marketing-Aktionen gebucht.“

Datenschutz wird sowohl bei der Österreichischen Post als auch bei neckermann.at schon seit jeher groß geschrieben. Für die kommenden Anforderungen der EU-DSGVO bietet Österreichs größter Marketingdaten-Anbieter Consulting, Workshops und Schulungen zu allen datenrelevanten Themen an. Vor kurzem wurde dafür zusätzlich eine eigene Data Academy eingerichtet.

Über Mail Solutions
Das Geschäftsfeld Mail Solutions der Österreichischen Post AG ist der führende Anbieter für innovative physische Postdienstleistungen und digitale Lösungen im B2B-Bereich. Das Lösungsportfolio von Mail Solutions gliedert sich in die Bereiche ‚Geschäftsprozesse‘ und ‚Werbung‘. Im Bereich ‚Geschäftsprozesse‘ finden sich individuelle Lösungen über den gesamten Nutzungszyklus von Dokumenten: Inputmanagement (für die Erfassung, den Import und die Integration von Schriftstücken im Inputprozess des Unternehmens), Dokumentenlogistik (für die Bearbeitung, Verteilung und Archivierung der physischen und digitalen Geschäftsdokumente und den Betrieb von Poststellen) sowie Outputmanagement (für die Datenaufbereitung, den Druck und den dualen Versand). Der Bereich Werbung unterstützt Unternehmen bei der relevanten Ansprache ihrer Zielgruppen, etwa durch das Werbemedium KUVERT, die Lösung Daten- und Adressmanagement sowie Digital Services. Mail Solutions steht seit November 2012 unter der Leitung von Georg Mündl. Weitere Informationen unter: https://www.post.at/mailsolutions

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