Scandit macht mit SBB gemeinsame Sache

Die Schweizerischen Bundesbahnen (SBB) waren auf der Suche nach einem neuen Track-and-Trace-System und fanden die passende Lösung bei Scandit.

Das Company Mail Department, die interne Post der SBB, ist für die Abholung und Lieferung aller Transporte im Eisenbahnnetz verantwortlich. An oberster Stelle stehen dabei die Sicherstellung der Qualität und die Kundenzufriedenheit.

Deswegen hatte die SBB an die neue Lösung einige Anforderungen: die Lösung musste den gesamten Track-and-Trace-Prozess umfassen. Die Mitarbeiter sollten hierfür nur noch ein Gerät nutzen. Hintergrund war, dass die Mitarbeiter bei ihrer Arbeit mehrere Geräte bei sich trugen, um alle ihre Aufgaben zu erfüllen. Weiter musste die neue Software leicht einzurichten und schnell zu implementieren sein. Ein weiterer Punkt war die vollständige Integration in die bestehenden IT-Systeme.

Die SBB entschied sich letztlich für die mobile Scandit-Lösung „Scandit Flow“. Die Mitarbeiter nutzen künftig nur noch ein Gerät für ihre Arbeit und zwar Smartphones. Diese setzen sie nicht nur zum Scannen ein, sondern auch für andere Tätigkeiten. Sie haben damit unter anderem Zugang zu GPS, Email und Telefon. Mit der Scandit-Lösung wird eine mindestens gleichwertige Scan-Performance wie mit dedizierten Handscannern garantiert, besonders in dunkler Umgebung und in Situationen mit Lichtreflektionen. Das war notwendig, um die Qualität auf dem gleichen Niveau zu halten. Dank dem Administrator-Dashboard von Scandit Flow kann die SBB einfach und schnell den Zugriff auf die mobile Lösung steuern.

Innerhalb von nur acht Wochen wurde die neue Lösung implementiert, die alten Motorola MC70- und MC75-Geräte wurden durch Smartphones ersetzt. Durch Scandit Flow konnte die mobile Lösung innerhalb kürzester Zeit an das bestehende Backend-System angebunden werden. Die Geräteanzahl wurde aufgrund der geringeren Hardwarekosten verdreifacht. Doch nicht nur im Hardware-Bereich machte sich die kostengünstige Lösung bemerkbar, im Vergleich zu anderen Software-Lösungen wurden bei Scandit Flow die Kosten um bis zu 40 Prozent reduziert.

Translate »